1. Quem somos
A Renova Receita Nacional é um serviço de telemedicina operado pela Beeline Atividades Médicas LTDA (CNPJ: 36.091.053/0001-02), responsável pela emissão digital de receitas médicas para medicamentos de uso contínuo. Contato: contato@renovareceitanacional.com.br.
2. Quais dados coletamos
Para a prestação dos nossos serviços, podemos coletar:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento;
- Dados de contato: telefone, e-mail, endereço;
- Dados de saúde: histórico médico e medicamentos de uso contínuo informados durante o atendimento;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.
3. Como usamos seus dados
- Emitir receitas médicas digitais;
- Entrar em contato via WhatsApp ou e-mail para atendimento;
- Informar sobre o andamento do seu pedido;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar nossos serviços com base em dados de navegação.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):
- Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações;
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação do serviço médico;
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para exigências regulatórias do CFM e CRM;
- Proteção da saúde (Art. 11, II, f): para dados sensíveis de saúde.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los somente com:
- Médicos responsáveis pela emissão das receitas;
- Plataformas tecnológicas essenciais ao serviço;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
7. Seus direitos
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos: contato@renovareceitanacional.com.br
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente.
Última atualização: abril de 2026.